Política de reembolso

1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Los cambios o devoluciones de dinero solo se realizarán si el producto presenta fallas de origen.

NO se realizará devolución por otros motivos.

Para solicitarlo, el cliente debe:

  • Enviar un correo a venta@inbali.cl.
  • Presentar la boleta o factura.
  • Solicitarlo dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.
  • Enviar el producto a nuestra bodega.

Requisitos:

  • El producto no debe haber sido usado.
  • Puede estar abierto, pero debe conservar embalajes originales completos.
  • Incluir todos los accesorios.

No se aceptarán devoluciones si el producto:

  • No está en su embalaje original.
  • Ha sido dañado por el cliente.
  • Le faltan accesorios.
  • No corresponde al producto comprado.

2. DERECHO DE RETRACTO

INBALI no adhiere al derecho a retracto, según lo establecido en la Ley Nº 19.496.

3. RESPONSABILIDAD DEL COURIER

INBALI no se hace responsable por daños, pérdidas o mal manejo de los pedidos durante el proceso de entrega por parte de servicios de courier externos.