Política de reembolso
1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Los cambios o devoluciones de dinero solo se realizarán si el producto presenta fallas de origen.
NO se realizará devolución por otros motivos.
Para solicitarlo, el cliente debe:
- Enviar un correo a venta@inbali.cl.
- Presentar la boleta o factura.
- Solicitarlo dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.
- Enviar el producto a nuestra bodega.
Requisitos:
- El producto no debe haber sido usado.
- Puede estar abierto, pero debe conservar embalajes originales completos.
- Incluir todos los accesorios.
No se aceptarán devoluciones si el producto:
- No está en su embalaje original.
- Ha sido dañado por el cliente.
- Le faltan accesorios.
- No corresponde al producto comprado.
2. DERECHO DE RETRACTO
INBALI no adhiere al derecho a retracto, según lo establecido en la Ley Nº 19.496.
3. RESPONSABILIDAD DEL COURIER
INBALI no se hace responsable por daños, pérdidas o mal manejo de los pedidos durante el proceso de entrega por parte de servicios de courier externos.